Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Teslimat, ödeme, Japon olta takımımız ve iadeler hakkında hızlı yanıtlar bulun. Aradığınızı bulamıyor musunuz? info@britannictrade.co.uk adresine e-posta gönderin, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Siparişler 1-3 iş günü içinde işleme alınır ve ardından tahmini 4-12 iş günü süren standart Türkiye teslimatı ile gönderilir. Siparişiniz kargolandığında takip bilgileri içeren bir onay e-postası alacaksınız.
Evet — Türkiye içi teslimatlarda 5000TL üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 5000TL altındaki siparişler için standart teslimat ücreti 650TL'dir. Kesin ücret sepetinizde ve ödeme sırasında gösterilir.
Evet. Siparişiniz kargoya verildiğinde size takip numarası ve bağlantı e-postası göndeririz. Takibin etkinleşmesi için lütfen 24-48 saat bekleyin.
Şu anda yalnızca Birleşik Krallık ve Türkiye adreslerine gönderim yapmaktayız (P.O. kutuları ve BFPO adresleri hariç). Birleşik Krallık ve Türkiye dışında yaşıyorsanız ve bir ürünle ilgileniyorsanız, info@britannictrade.co.uk adresine e-posta gönderin.
Sipariş onay e-postasını hemen alacaksınız. Birkaç dakika içinde gelmezse, lütfen spam klasörünüzü kontrol edin veya bizimle iletişime geçin.
Başlıca kredi ve banka kartlarının yanı sıra Shop Pay, Apple Pay ve Google Pay ile hızlı cüzdan ödemelerini kabul ediyoruz.
Siparişiniz henüz gönderilmediyse genellikle değiştirebilir veya iptal edebiliriz. Lütfen sipariş numaranızla birlikte mümkün olan en kısa sürede info@britannictrade.co.uk adresine e-posta gönderin.
Evet. Daiwa, Shimano, Varivas, Okuma, Yamashita, Daiichiseiko ve Major Craft gibi markaların orijinal Japon iç pazar (JDM) ürünlerini satıyoruz.
JDM, Japon iç pazarı anlamına gelir; yani Japonya'daki balıkçılar için üretilmiş ekipmanlar. Yapım kalitesi ve LRF, eging ve hafif yemle balık avı gibi ince tekniklere uygunluğu nedeniyle çok beğenilir.
Çoğunlukla, evet. Geniş bir Japon kataloğuna erişimimiz var. info@britannictrade.co.uk adresine marka ve modeli içeren bir e-posta gönderirseniz, ürünü temin etmek için elimizden geleni yaparız.
Kullanılmamış ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde orijinal koşullarında iade edebilirsiniz. Tüm detaylar için iade politikamıza bakın.
Sipariş numaranız ve iade etmek istediğiniz ürünle birlikte info@britannictrade.co.uk adresine e-posta gönderin, size sonraki adımlarda yardımcı olacağız.
İade ettiğiniz ürün tarafımıza ulaştığında ve gerekli kontroller yapıldıktan sonra, iadeniz genellikle birkaç iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize işlenecektir.